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      傳統行業互聯網轉型的關鍵是解決信息不對等

      當下,傳統行業互聯網轉型成了眾多行業研究的課題,因為不轉型就無法適應當前的市場,但如何進行互聯網轉型呢?

      開放是互聯網時期創新的靈魂,開放產權結構和生產過程,讓消費者更多地參與到企業建設中來,人人參與可以提升企業的創新能力。互聯網時代追求信息的透明,一切基于信息不對等的商業模式都將受到挑戰。接受社會的監督,是企業少犯錯誤的法寶;消滅信息不對稱,企業才能找到更綠色的盈利方式。

      消滅信息不對等是傳統行業互聯網轉型的關鍵

      分享經濟中,單打獨斗型企業在未來很難發展,企業之間競合才能共贏。一個企業必須承擔相應的社會責任,責任既是企業對社會的一種報答,也是企業發展成長中必不可少的一部分。

      回歸人性是對消費者需求的把握。在傳統企業的計劃經濟時代,生產產品的主動權掌握在商家手里,商家生產什么,消費者就只能買什么。然而在互聯網時代,消費者主權時代到來了。消費者發聲的平臺越來越多,聲音正逐漸放大。

      以前,用戶如果對商品不滿意,很難通過傳播平臺發表出來,頂多是向自己的鄰居和周圍的朋友抱怨一下,以后再也不買這一品牌的產品。這種情況下,用戶的影響范圍很小,一些商家可能不會將用戶的滿意度作為頭等大事,出現了用戶投訴也是敷衍多于實際解決。

      然而,在互聯網時代,這種情況發生了變化。如今信息更加透明,已經是“一切皆媒體”、“人人都是自媒體”的時代。社交媒體發生了很大變化,每個人都有自已的發聲平臺。消費者在購買商品時,往往會查看其他消費者的評價,來幫助自己做決定。消費者主權依靠互聯網對于人際關系的重新定義,將有共同需求的人群聚集成一個個圈子,這些圈子又彼此相連。傳播效應的提升,使消費者發聲更能引起重視。消費者信息的透明加上市場競爭的加劇,許多行業產品過剩,面對產品消費者有很多選擇。正所謂:“經濟生活的主導大權已經從生產者手中轉移到消費者手中。”

      在消費者主權時代,一切必須以消費者的需求為先。消費者需要什么你就給他什么,消費者什么時候需要你就什么時候給。你能滿足消費者的需要,消費者自然就會“買你的賬”。消費者在市場上買一件產品就相當于投出了一張選票,企業得到的選票越多,品牌就越有價值。

      回歸人性的另一個方面是組織管理,互聯網時代的管理講究以人為本。企業在管理過程中要對員工有感情,提升同員工的主人翁精神,而不是把剝削員工作為企業的管理理念。除此之外,建立良好的企業文化,用企業文化來管理團隊也是人性化的體現。

      互聯網思維的本質是尊重市場,回歸人性。所以,互聯網思維闡發開來,就是人與人、人與信息、人與物、物與物之間關系的改善方式。

      作為傳統制造業企業,不要覺得自己沒有互聯網基因,互聯網基因和互聯網思維并不是一回事。互聯網思維的本質和家電企業以前要做到的事情其實是一致的,只是在互聯網時代,家電企業以前的經驗和思維方式不再適合當今時代。互聯網思維不是固有基因,而是任何企業通過學習者。可以掌握的思維方式。傳統企業應深入學習和應用互聯網思維,把互聯網思維從云端落地,結合已有優勢,大步邁向未來。

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